The Determinants of Employee Performance at the DPRD Secretariat in Medan City: The Role of Work Discipline, Motivation, and Job Satisfaction

Nugraha Pratama, Fajar Pasaribu, Jufrizen Jufrizen, Muhammad Rahmat, Novien Rialdy

Abstract


This study aimed to investigate the extent to which internal organizational factors influence employee performance, with a particular focus on work discipline, motivation, and job satisfaction. The research adopted a quantitative method combined with an associative analytical approach to evaluate the relationships among these variables. The population involved in this study consisted of all civil servants employed at the DPRD Secretariat of Medan City, totaling 51 individuals. Given the manageable size of the population, the study applied a saturated sampling technique, meaning every member of the population was included as a respondent. Data were analyzed using SPSS Version 29. The results indicated that both work discipline and motivation had a statistically significant effect on employee performance, while job satisfaction did not yield a meaningful influence when examined independently. These findings suggest that high levels of discipline and strong motivation contribute positively to enhancing employee performance. Moreover, when examined collectively, work discipline, motivation, and job satisfaction were found to have a significant combined effect, demonstrating that the integration of these factors plays a crucial role in strengthening overall performance among civil servants within the DPRD Secretariat.


Full Text:

PDF

References


Afandi, P. (2016). Concept & Indicator: Human Resources Management For Management Research. Deepublish.

Afandi, A., & Bahri, S. (2020). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 235-246.

Ainanur, A., & Tirtayasa, S. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Kompetensi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 1-14.

Andayani, I., & Tirtayasa, S. (2019). Pengaruh Kepimpinan, Budaya Organisasi. dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 45-54.

Andayani, M. (2020). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Prima Indojaya Mandiri Lahat. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 5(1), 797–804.

Arianty, N. (2016). Pengaruh Kepemimpinan dan Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pelindo Cabang Belawan. Kumpulan Jurnal Dosen Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, 4(2), 1-9.

Astutik, M. (2016). Pengaruh Disiplin Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Jombang. Jurnal Bisnis, Manajemen Dan Perbankan, 2(2), 121–140.

Bahri, S., & Nisa, Y. C. (2017). Pengaruh Pengembangan Karir dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (BPJS Ketenagakerjaan Cabang Belawan). Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, 18(1), 9–15.

Bismala, L., Arianty, N., Farida, T. (2015). Perilaku Organisasi. UMSU pers. Busro, M. (2018). Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Prenadameidia

Group.

Elizar, E., & Tanjung, H. (2018). Pengaruh Pelatihan, Kompetensi, Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 46-58.

Erawati, A., & Wahyono, W. (2019). Peran Komitmen Organisasi Dalam Memediasi Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Pegawai. Economic Education Analysis Journal., 8(1), 1– 15.

Erwantiningsih, E. (2019). Pengaruh Motivasi, Komunikasi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen & Kewirausahaan, 7(2), 132–138.

Ghozali. (2017). Manajemen Sumber daya Manusia: Suatu pendekatan. Mikro.

Djambaran.

Gultom, D. K. (2014). Pengaruh Budaya Organisasi Perusahaan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 14(2), 176-184.

Hamalia. (2016). Pemahaman manajemen sumberdaya mausia. Center for Academic Publishing Service.

Hanafi, B. D., & Yohana, C. (2017). Pengaruh Motivasi, Dan Lingkungan Kerja, Terhadap Kinerja Karyawan, Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Pt Bni Lifeinsurance. Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis (JPEB), 5(1), 73–89.

Harahap, S. F., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Motivasi , Disiplin dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT . Angkasa Pura II ( Persero ) Kantor Cabang Kualanamu. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 120–135.

Hartono, T, & Siagian, M. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan di PT BPR Sejahtera Batam. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi (JMBI UNSRAT), 7(1), 220–237.

Hasibuan, J. S., & Handayani, R. (2017). Pengaruh Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Kemasindo Cepat Nusantara Medan. Kumpulan Jurnal Dosen Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, 418– 428.

Hasibuan, J. S., & Silvya, B. (2019). Pengaruh Disiplin kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. Seminar Nasional Multidisiplin Ilmu, 2(1), 134-147.

Hasibuan, M. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT Bumi Aksara. Husain, B. A. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Pada

Pt. Bank Danamon Tbk Cabang Bintaro). JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 1(1).

Harahap, S. D., & Khair. (2019). Pengaruh Kepimpinan dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Motivasi Kerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 69-88.

Jufrizen, J. (2017). Efek Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal IImiah Manajemen Dan Bisnis, 17(01), 34–53.

Jufrizen, J. (2017). Pengaruh Kemampuan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Perawat Studi Pada Rumah Sakit Madani Medan. Jurnal Riset Sains Manajemen, 1(1), 27-34.

Jufrizen, J. (2018). Peran Motivasi Kerja dalam Memoderasi Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Prosiding: The National Conferences Management and Business (NCMAB) 2018, 405–424.

Jufrizen, J., & Hadi, F.P. (2021). Pengaruh Fasilitas Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja. Sains Manajemen, 7(1), 35-54.

Jufrizen, J., & Sitorus, T.S. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening. Seminar Nasional Teknologi Edukasi Sosial Dan Humaniora. 1(1), 844-859.

Juliandi, A., Irfan, M., & Manurung, S. (2014). Metodologi Penelitian Bisnis Konsep dan Aplikasi (F. Zulkarnain (ed.)). Umsu Press.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori & Praktik). PT Raja Grafindo Persada.

Kasmir. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Raja Grafindo.

Mangkunegara, A. A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan

(Susan Sandiasih (ed.); cetakan ke). PT Remaja Rosdakarya.

Marjaya, I., & Pasaribu, F. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 129-147.

Muis, M. R., & Hasibuan, J.S. (2021). Peranan Kinerja Pegawai: Disiplin Kerja dan Kepemimpinan. Seminar Nasional Teknologi Edukasi Sosial dan Humaniora, 1(1), 275-288.

Mujiatun, S. (2017). Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kompetensi Pegawai Pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 15(1), 1-15.

Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183.

Nasution, M. I. (2018). Peran Kepuasan Kerja dan Kepemimpinan Transformasi Terhadap Kinerja Karyawan. The National Conferences Management and Business (NCMAB), 425-439.

Nurjaya, N. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Hazara Cipta Pesona. Jurnal Ilmiah Nasional, 3(1), 60–74.

Panghastuti, T. (2016). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Tampilan Museum, dan Manajemen Koleksi terhadap Kepuasan Wisatawan Monumen Yogya Kembali. Jurnal Media Wisata, 14(2), 1–10.

Pohan, M. (2022). Pengaruh Pelatihan dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Sumut Kantor Pusat Medan. Seminar Nasional Multidisiplin Ilmu, 3(1), 621-635.

Pohan, M., Arif, M., & Siswadi, Y. (2021) Peranan Kinerja Pegawai: Disiplin dan Kompetensi. Seminar Nasional Teknologi Edukasi dan Humaniora, 1(1), 289-304.

Pohan, M., & Yusnandar, W. (2022). Pengaruh Pelatihan dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Sumut Kantor Pusat Medan. Seminar Nasional Multidisiplin Ilmu, 3(1), 621-635.

Pradita, M. Y. (2016). Pengaruh Kompensasi, Gaya Kepemimpinan, dan Karakteristik Tenaga Pemasar Terhadap Motivasi dan Kinerja Tenaga Pemasar pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Jombang. Journal of Innovation in Business and Economics, 7(2), 95.

Prawira, I. (2020). Pengaruh Kompensasi, Kepemimpinan Dan Fasilitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 28–40.

Prayogi, M.A., & Nursidin, M. (2018). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Prosiding Seminar Nasional Multidisiplin Ilmu. 216-222.

Rahayu, K. W. (2015). Pengaruh Motivasi Kerja terhadap kinerja pegawai pada sekretariat. Esa, VIII(2), 342.

Rahayu, R. P., & Alfian, N. (2018). Pengaruh Faktor Harga, Tempat dan Waktu Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa PT. JNE Pamekasan. Makro: Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 3(3), 147–158.

Rani, I. H., & Mayasari, M. (2015). 172-Article Text-473-1-10-20170314. Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 3(2), 164–170.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Perilaku Organisasi. Salemba Empat. Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan

Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15.

Sajangbati, I. A. S. (2013). Motivasi, Disiplin, Dan Kepuasan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawaipt.Pos Indonesia (Persero) Cabang Bitung. Jurnal EMBA, 1(4), 667–668.

Sembiring, H. (2020). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Sinarmas Medan. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 13(1), 10–23.

Setiobudi, E. (2017). Analisis Sistem Penilaian Kinerja Karyawan Studi pada PT. Tridharma Kencana. JABE (Journal of Applied Business and Economic), 3(3), 170.

Siagian, T. S., & Khair, H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 59–70.

Silalahi, N., & Bangun, W. (2020). Pengaruh disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Maranatha, 19(2), 115–126.

Siswadi, Y. (2016). Pengaruh Pelatihan dan Disiplin Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada PT. Jasa Marga Cabang (Balmera) Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 17(1), 124-137

Siswadi, Y., & Arif, M. (2021). Peranan Kinerja Pegawai Kepemimpinan, Motivasi Dan Disiplin Kerja. Jurna Sintesa, 1(2), 366-379

Singodimedjo, M. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. SMMA. Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. ALFABETA. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Pendidikan. Alfabeta.

Suhardi. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi, Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Asuransi Jiwa di Kota Batam dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Benefita, 4(2), 296–315.

Susanti, Widyani, A. . D., & Utami, N. M. S. (2021). Pengaruh Keterlibatan Kerja Karyawan, Loyalitas Kerja Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan CV. Sanitary Bali Pinangsia. Jurnal Emas, 2(2), 224–234.

Sutrisno, E. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group.

Syahputra, I., & jufrizen. (2019). Pengaruh Diklat, Promosi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 104- 116.

Wairooy, A. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pertamina (Persero), Tbk. Pemasaran Region VII Makassar. Jurnal Ad’ministrare, 4(1), 15.

Widayaningtyas, R., & Darmawati, A. (2016). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (studi pada PT. Macana Jaya Cemerlang Klaten. Revista Brasileira de Ergonomia, 9(2), 10.

Winata, E., Tinggi, S., & Sukma, I. M. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Inna Dharma Deli Medan. Jurnal Ilman, 4(1), 1–17.

Yumhi. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja, Kompetensi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. The Asia Pacific Journal of Management Studies, 8(2), 71–78.

Yusnandar, W., Nefri, R., & Siregar, S. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Budaya Organisasi Sebagai Variabel Moderasi Pada Rumah Sakit Milik Pemerintah di Kota Medan. Jurnal Humaniora: Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi Dan Hukum, 4(1), 61-72




DOI: https://doi.org/10.32535/jicp.v8i1.3975

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Nugraha Pratama, Fajar Pasaribu, Jufrizen Jufrizen, Muhammad Rahmat, Novien Rialdy

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Flag Counter

Published by:

AIBPM Publisher

Editorial Office:

JL. Kahuripan No. 9 Hotel Sahid Montana, Malang, Indonesia
Phone:+62 341 366222
Email: journal.jicp@gmail.com
Website:http://ejournal.aibpmjournals.com/index.php/JICP

Supported by: Association of International Business & Professional Management

If you are interested to get the journal subscription you can contact us at admin@aibpm.org.

ISSN 2622-0989 (Print)
ISSN 2621-993X (Online)

DOI:Prefix 10.32535 by CrossREF

Journal of International Conference Proceedings (JICP) INDEXED:

 

In Process


This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.